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18.08.2017 - 16:21

Bestellungen im Ausland

Was ist bei einer Auslandsbestellung zu beachten?

Bestellungen im Ausland

Im Ausland bestellen?

Viele haben es sicher schon hier und dort gehört, Sätze wie z.B. “Oh, der Dollar steht günstig, dann fliegen wir mal wieder nach New York zum Shoppen”, oder “Oh, das Pfund steht wieder günstig. Dann machen wir dieses Wochenende wohl wieder einen Kurz-Trip nach London”. Oft kann man bei solchen Kurztrips in andere Länder auf Grund der Differenz der Landeswährungen erhebliche Mengen an Geld sparen.

Und so verwundert es nicht, dass es sich auch immer mehr durchsetzt, im Ausland Konsumgüter zu bestellen, da diese eben aufgrund der Währungsunterschiede wesentlich günstiger sind als im Heimatland. Und dies – wohlgemerkt – nach Abzug von Versand und eventueller Zollgebühren. Die Bestellung im Ausland lohnt sich insbesondere bei Artikeln wie z.B. Videospiele, Filme auf DVDs und Blu-rays, Haushaltsartikel und auch Kleidung. Diese Artikel lohnen sich deshalb besonders, weil sie auch relativ leicht zu verschicken sind, und keine übermäßgen Frachtgebühren fällig werden (anders als z.B. bei einer Waschmaschine).

Nun stellen sich dem geneigten potentiellen Besteller einige Fragen:

In welchen Ländern muss ich mit Problemen rechnen? Wie ist das z.B. mit der Garantie? Gibt es eine Gewährleistung? Was ist mit dem Zoll? Muss ich ewig auf meine Waren warten? Sind die Händler seriös? Wo bestelle ich am besten? Wie bezahle ich denn? … Fragen über Fragen …

Über Antworten auf diese Fragen und alle weiteren entstehenden Probleme beim Import sollen die folgenden Zeilen nun Aufschluss geben.

Kann ich Konsumgüter aus allen Ländern importieren?

Grundsätzlich ja. Allerdings sollte man hier von vornherin zwischen dem europäischen Ausland, und dem nicht-europäischen Ausland unterschieden. Der Import von Artikeln aus dem europäischen Ausland hat den Vorteil, dass eigentlich nichts beachtet werden muss. Es fallen keine Zollgebühren oder andere Steuern an. Man kann ganz einfach bestellen, der Händler sendet die Ware und der Fall ist erledigt.

Anders verhält es sich bei dem Import aus nicht-europäischen Ländern. Hier muss die Zollgefahr und Einfuhrumsatzsteuer beachtet werden.

Wie rechne ich am besten um?

Da bietet sich natürlich ein Währungsrechner an. Zu den Besten und gleichzeitig einfachsten dürfte der Währungsrechner von Yahoo zählen. Ein paar Klicks und den jeweiligen Preis eingeben, und schon wird der Preis in die hiesige Währung umgerechnet.

Was ist mit dem Zoll?

Gleich zu Anfang sei gesagt, dass bei einem Rechnungsbetrag von unter ~26,30 Euro keine Abgaben anfallen, weder Zoll noch Einfuhrumsatzsteuer. Wenn also z.B. eine Blu-ray oder ein Videospiel aus England (innerhalb der EU fällt wie bereits oben beschrieben sowieso kein Zoll an) bestellt wird, und der Gesamtpreis inkl. Versandkosten unter 26,30 Euro liegt, fallen keine weiteren Kosten an. Bestellt ihr von außerhalb der EU (z.B. in den USA), dann wird auch keine Einfuhrumsatzsteuer fällig. Für eine genauere Erklärung, auch für Beträge über 26,30 Euro, solltet ihr nun weiterlesen:

Grundsätzlich müssen folgende Abgaben geleistet werden:

  • Zoll
  • Einfuhrumsatzsteuer 7% oder 19% je nach Warenart (für Videospiele, Unterhaltungselektronik u.ä. werden 19 % fällig)
  • Besondere Verbrauchsteuern (gilt aber nur für Alkohol oder Tabak)

Am 1. Dezember 2008 wurde die Höchstgrenze für die zollfreie Einfuhr auf 150 Euro erhöht. Man muss also bei Sendungen bis zu einem Warenwert von 150 Euro keine Zollabgaben leisten. Die Höhe der Zollabgaben beträgt bei Blu-rays / DVDs und Videospielen 3,5%. Wichtiger als die Zollabgabe ist die Freigrenze für die Einfuhrumsatzsteuer (19%). Diese fällt ab einem Wert (inkl. Versandkosten) von 22 Euro an. Zu beachten ist hierbei, dass Abgaben erst ab einer Abgabenhöhe von 5 Euro erhoben werden. Daraus folgt, dass bei einem derzeitigen Einfuhrumsatzsteuersatz von 19 %, die Einfuhrumsatzsteuer erst ab einem Wert (inkl. Versandkosten) von 26,30 Euro fällig wird.

Für eine genaue Aufschlüsselung könnt ihr diesen Link zum Zoll nutzen. Da der Zoll seine Wechselkurse nur monatlich erneuert, hier die aktuelle Tabelle, die für die Umrechnung benötigt wird, um unter den 150 Euro bzw. den 26,30 Euro zu bleiben.

Habe ich Garantie oder Gewährleistung bei im Ausland bestellten Artikeln?

Ja und Nein. Denn wenn ein Kunde Waren im Ausland bestellt, gilt die Gesetzgebung des Landes, in welchem der Händler sein Geschäft führt. Das heißt: Gibt es im Importland eine gesetzliche Regelung bzgl. eine Gewährleistung, dann könnt ihr auch von dieser Gebrauch machen. Gibt es diese dort nicht, habt ihr keinerlei Handhabe.

Anders sieht es bei der Garantie aus. Diese liegt bekanntermaßen im Ermessen des Herstellers und hier sind, insbesondere große Hersteller wie z.B. Microsoft, Nintendo, Sony usw. sehr kulant. Denen ist es meistens relativ egal wo ihr die Ware gekauft habt. Es wird trotzdem Garantie gewährt. Bestes Beispiel ist wohl die Garantie für z.B. die Nintendo Wii oder die Playstation 3. Hier kann es schlimmstenfalls passieren, dass ihr die Artikel direkt an den Hersteller (womöglich im Ausland) schicken müsst.

Wie ist die Lieferzeit bei im Ausland bestellter Artikel?

Dank moderner und ausgefeilter Logistikwege dauern die meisten Lieferungen nicht mehr SO lange. Besonders bei großen Händlern, wie z.B. Amazon England, könnt ihr mit einer Lieferzeit von 2 – 4 Werktagen rechnen. Insbesondere bei Amazon ist es so, dass wenn ihr z.B. etwas bei Amazon England bestellt, und es im deutschen Lager vorrätig ist, es direkt aus Deutschland verschickt wird. Dann habt ihr das Paket im Idealfall schon einen Tag später bei euch zu Hause. Bei anderen Händlern kann es auch gerne mal ein paar Tage länger dauern, aber im Schnitt sollte die Lieferzeit eine Woche nicht überschreiten.

Die Versandkosten sind mittlerweile nicht mehr überdurchschnittlich hoch. Für DVDs und Blu-rays die man in England bestellt muss man mittlerweile nicht mal mehr einen Pfund bezahlen. Teilweise ist der Versand sogar schon kostenlos. Für größere Artikel können allerdings schon mal Aufschläge verlangt werden. Mehr als ein paar Pfund sollten es aber nicht sein.

Wie bezahle ich die Ware?

Auch die Händler im Ausland merken, dass immer mehr ausländische (deutsche) Kunden bestellen, und bieten mittlerweile vielfältige Möglichkeiten der Bezahlung an. Zur Verfügung steht eigentlich immer die Möglichkeit mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) zu bezahlen. Aber auch PayPal setzt sich immer mehr durch. Einige Händler bieten auch noch die Möglichkeit an, per Vorkasse zu bezahlen. Von dieser Bezahlart sollte jedoch Abstand genommen werden. Denn ist das Geld erst einmal beim Händler, ist es schwer es bei Problemen zurückzubekommen. Bei PayPal bzw. Kreditkarte kann man im Notfall schließlich immernoch eine Rückbuchung veranlassen.

Kann ich Filme und Videospiele im Ausland bestellen?

Bestellen könnt ihr die Filme und Spiele dort auf jedenfall. Fraglich ist, ob diese dann auch immer eine deutsche Tonspur haben, bzw. die deutsche Sprache im Spiel integriert ist. Aufschluss darüber geben die beiden Internetseiten Online Filmdatenbank – OFDB.de und DVD Compare – dvdcompare.net. Auf diesen könnt ihr Titel abfragen, und nachschauen ob ein Spiel auch auf deutsch spielbar ist, bzw. eine deutsche Tonspur auf der DVD/Blu-ray enthalten ist.

Zusätzlich solltet ihr beachten, dass es für Spiele und Filme einen Regionalcode gibt. Durch diesen wird festgelegt, in welchem Bereich der Erde Medien abgespielt werden können und wo nicht. Jeder Player und jede Konsole hat ihrerseits einen Regionalcode. Stimmt dieser nicht mit dem Medium überein, kann dieses nicht abgespielt werden. Eine Umgehung ist nur möglich, wenn ihr einen modizierten Player oder Konsole habt, bei denen kein Regionalcode gespeichert wurde (“Regionfree”). Weitere Infos zum Regionalcode findet ihr auf Wikipedia.

Muss ich etwas beim Kauf von Elektroartikeln im Ausland beachten?

Ja! Zum Einen wäre da der Spannungsunterschied. In Deutschland kommt aus der Steckdose 230 Volt Wechselstrom. In anderen Ländern wie z.B. den USA werden Geräte mit 110 Volt betrieben. Wollt ihr also ein Gerät aus den USA hier betreiben, müsst ihr die Spannung erst umwandeln. Und dieser Wandler kostet zusätzlich Geld. Schnäppchen adé!

Anders ist es z.B. bei Artikeln die innerhalb der EU gekauft werden. Bestellt ihr z.B. einen Artikel aus England, gibt es keine Probleme mit der Spannung, dafür aber mit dem Stecker. Hierfür wird dann ein simpler Adapterstecker benötigt, um das Kabel mit deutschen Steckdosen zu verbinden. Dieser kostet aber nicht mehr als 3 Euro. Benötigt man diesen Kurzfristig, kann man ihn in den großen Elektromärkten (wie z.B. Media Markt) zu diesem Preis erwerben. Hat man jedoch Glück, dann kann man sich auch den Kauf eines Adapter sogar sparen. Wird das Gerät über einen Kaltgeräte-Stecker mit dem Stromnetz verbinden, dann kann man ohne weiteres ein deutsche Kaltgeräte-Kabel nutzen und umgeht den lästigen Adapter.

Wo bestelle ich denn am besten?

Wir haben uns mal die Mühe gemacht und eine kleine Aufstellung von interessanten Shops, insbesondere aus England, aufgestellt. Spitzenreiter und absoluter Favorit ist natürlich Amazon (insbesondere aus dem oben schon erwähnten Grund der schnellen Lieferung). Aber es gibt auch viele weitere interessante Shops wie z.B. Zavvi oder TheHut, die besonders für den Videospiel-Kauf sehr interessant sind.

Bezahlung
Versandkosten
£0,99 pro Artikel
Versand 3 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£3,99 je Bestellung + £0,99 je Artikel
Versand 4 – 6 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Einer der größten und besten Shops bei denen man im Ausland bestellen kann. Auf Grund des günstigen Wechselkurses kann man hier oft ein Schnäppchen machen. Anmelden kann man sich mit den Benutzerdaten von Amazon.de.
Bezahlung
Versandkosten
£0,99 je 100g (£1,98 je Spiel)
Versand 4 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 7 – 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£1,00 je Artikel
Versand 6 – 10 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£1,00 bis £3,99 je Artikel
Versand 7 – 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 6 – 10 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£1,00 bis £3,99 je Artikel
Versand 7 – 10 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 7 – 21 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£2,95 je Bestellung
Versand 3 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 5 – 10 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£2,95 je Bestellung
Versand 3 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£2,00 je Bestellung
Versand 7 – 14 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£3,99 je Artikel
Versand 4 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£2,95 je Bestellung
Versand 3 – 5 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£2,50 je Artikel
Versand 5 – 7 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 3 – 7 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
keine
Versand 7 – 10 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Play.com ist ideal zum bestellen von Videospielen. Es gibt aber auch ein großes Angebot an DVDs und Blu-rays.
Bezahlung
Versandkosten
3,40$ je Artikel
Versand 7 – 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£1,50 je Artikel
Versand 4 – 7 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£3,50 je Bestellung
Versand 3 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£3,95 je Bestellung + £1,00 je zus. Artikel
Versand 3 – 7 Tage
innerhalb der EU (kein Zoll)
Bezahlung
Versandkosten
£0,99 je Artikel
Versand 10 – 15 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bei TheHut gibt es ebenfalls ein sehr großes Angebot an Videospiele, DVDs und Blu-rays.
Bezahlung
Versandkosten
7,49 CAD (kanadische Dollar) je Artikel
Versand 3 – 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
4,99$ je Bestellung + 1,99$ je Artikel
Versand 6 – 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Bezahlung
Versandkosten
£0,99 je Artikel
Versand bis 14 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)
Auch bei Zavvi gibt es eine große Auswahl an Videogames, DVDs und Blu-rays. Regelmäßig startet Zavvi interessante Aktionen wie z.B. den ‘Mega Monday’.
Bezahlung
Versandkosten
0,99 Euro je Bestellung, keine ab 20 Euro
Versand 4 – 7 Tage
außerhalb der EU (evtl. Zollgebühren)