PayPal 500 Euro Gutschein Einkaufsguthaben – E-Mail mit Gewinnbenachrichtigung versehentlich an tausende Kunden geschickt
Wow, das ist ja mal ein Deal. Wer von euch heute eine Gewinnbenachrichtigung von PayPal über einen 500 Euro Gutschein / Einkaufsguthaben („Willste? Kriegste. Sie haben 500 Euro gewonnen“) erhalten hat, sollte diese nicht so einfach löschen. Denn ausnahmsweise handelt es sich nicht um eine Phishing-Mail, sondern eine echte E-Mail direkt von PayPal. Die Mail wurde irrtümlich von PayPal an tausende Kunden geschickt. Ursache war wohl ein technischer Fehler.
Das interessante an der Sache: Rein rechtlich besteht eine minimale Chance, dass man den Gewinn einklagen kann. Ganz schlicht und einfach heißt es in §661a BGB:
„Ein Unternehmer, der Gewinnzusagen (…) an Verbraucher sendet und durch die Gestaltung dieser Zusendungen den Eindruck erweckt, dass der Verbraucher einen Preis gewonnen hat, hat dem Verbraucher diesen Preis zu leisten“.
Auf den ersten Blick stehen die Chancen also nicht so schlecht. PayPal wird sicherlich seine Kunden informieren und die Sache „richtig stellen“ bzw. anfechten. Wenn dem so ist, dürfte man wohl leider leer ausgehen. Man darf gespannt sein. Mit etwas Glück gibt es aber immerhin eine Entschädigung…
Die Kanzlei Wilde Beuger Solmecke hat darüber zu dieser speziellen Situation schon ein Video gemacht und eine spezielle Landingpage ins Leben gerufen. Auch die Stiftung Warentest klärt über die rechtliche Situation auf.
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Na da bin ich ja mal gespannt. Wird sicherlich eh nichts, weil die das sowieos anfechten und dann ist alles für die Katz‘. Lieber nicht zu viele Hoffnungen machen …
Habe „Glück“ gehabt und die E-Mail sogar bekommen:
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Hallo blablabla,
herzlichen Glückwunsch, Sie gehören zu den glücklichen Gewinnern! Schauen Sie gleich mal in Ihrem PayPal-Konto nach, denn dort haben wir Ihnen die 500 Euro gutgeschrieben.
Sie können Ihren Gewinn ab sofort einlösen. Übrigens haben wir noch viele weitere tolle Ideen, die Ihren Sommer noch schöner machen:
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….
Na toll,
wir haben in der Familie diverse PayPal-Accounts und keeiiiine Mail bekommen. Schade! 🙁
lalaala, habe die Mail auch bekommen. Aber eben kam diese Mail und das war ja wohl sowas von klar:
haben wir Sie darüber informiert, dass Sie beim Gewinnspiel „Willste? Kriegste!“ gewonnen haben und eine Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt ist.
„Leider wurde diese Email aufgrund eines Fehlers und technischen Versehens versandt und ist daher ungültig. Auf ihrem PayPal-Konto wurde kein Geld gutgeschrieben. Wir bedauern diesen Fehler und entschuldigen uns für alle eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das Gewinnspiel läuft noch weitere 9 Wochen. Gewinner dieser Woche und aller folgenden Wochen erhalten eine Gutschrift auf Ihrem PayPal-Konto und werden separat per Email benachrichtigt.
Wir entschuldigen uns nochmals für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Team von PayPal
Zur Klarstellung: Diese Mitteilung stellt eine Anfechtung der Email vom 7.6.2013 in Bezug auf das Gewinnspiel nach
§§ 119, 120 BGB dar.“
nichtmal eine Entschädigung, wäre ja wohl das mindeste gewesen … mal nen 5 Euro-Gutschein rüberwachsen lassen 😉 Aber wieso sollten die auch X Tausend Leuten so viel Geld schenken … das macht kein Unternehmen mit
Wäre zu schön gewesen, Aber es gab eh nur eine „minimale“ Chance … ist halt so