Rezension aus Deutschland vom 14. September 2019
Update 23.11.21:
Mein Hauptziel war, ein Handy lange zu verwenden, deshalb suchte ich lange nach einem mit Wechselakku. Das nützt nur nichts, wenn das Gerät selbst nur wenig länger lebt als der Akku. Der stellte pünktlich nach 2 Jahren den Dienst ein, das Handy 2 Monate später am 9.11. (Stromtod binnen 1 Sekunde), also 3 Montate nach Ablauf der Gewährleistung.
Es geht noch weiter: weil ich nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Einrichtung doch ganz zufrieden war, bestellte ich ein gebrauchtes, baugleiches Gerat im Januar 2020 als Warehouse Deal. Nach einem erfolgreichen Test legte ich es fast 2 Jahre in den Schrank. Am 10.11.21 musste ich es (siehe oben) in Betrieb nehmen, und nach NUR 1 Woche wollte es auch nach wiederholten Komplettresets minütlich neu starten.
VERDACHT AUF OBSOLESZENZ BEGRÜNDET????
Vorbemerkungen:
Ich bin Otto-Normaluser seit Jahren von Billigphones. Meine Versuche, dieses Phone zu allen anderen Geräten in meinem Heimnetzwerk (TV, Firtzbox-NAS mit externer USB-HD) als allseits kompatible Fernbedienung und mobilen „PC“ für die Nutzung aller meiner persönlichen Daten auch unterwegs einzurichten, stieß ich an die Grenzen meiner Kenntnisse, verschiedene Hürden zu überwinden, die der Hersteller seinem Produkt mitgegeben hatte.
Zu den Anfangsschwierigkeiten hätte ich hier gerne gleich auch detillierte Lösungen präsentiert, aber dann würde dieser Bericht zu lang; er hat nicht zum Ziel, ein Tutorial für erstmalige LG G4-Nutzer zu werden.
Kaufgründe/-kriterien für LG G4:
- wechselbarer Akku
- Miracast
- OTG
- angeblich leicht rootbar (auf jeden Fall erst _nach_ der Garantiezeit!)
- im Web gut dokumentiert, Herstellersupport mit eigenem Forum,
- guter Preis (190€) für ein Phone,das vor 4 Jahren noch zur High-Endklasse zählte.
Dass der Hersteller derselbe ist wie der meines TVs, ist ein sinnvoller Zufall: Miracast funktionierte auf Anhieb ohne jegliche weitere Software in hervorragender Qualität. Stausleiste nach unten ziehe, Miracast-Symbol drücken, und in weniger als 1 Sekunde erschien der kleine auf dem großen Screen. Videos, die vom NAS aufrufe, werden automatisch in voller TV-Größe angezeigt. Besser geht‘s nimmer.
Verpackung + Lieferung:
schnelle Lieferung (2 Tage)
+ Ausstattung mit Kopfhörer
+ Netzteil. Da diese heute auch schon eingespart werden, verdient dieses eigentlich selbstverständliche Teil eine positive Erwähnung am Rande.
- Kein Displayschutz
Hardwareeinrichtung:
Nachdem ich herusgefunden hatte, dass die Kontaktstifte nach unten in die Slots geschoben werden müssen, fand die SIM-Karte problemlos Kontakt. Bei der externen Micro-SD hatte ich allerdings nicht das Gefühl, dass sie ordentlich einrastet und im Slot festgehalten wird. Als Android mir in folgenden Tagen wiederholt und sporadisch meldete, dass diese unerwartet entfernt wurde, brauchte ich einige Zeit, herauszufinden, ob das Problem bei der SD-Karte, am Schacht des LG oder bei Adnroid lag.
Letzlich half mir der probeweise Tausch der SD-Karte: eine andere von Samsung arbeitet seit der Montage störungsfrei. Die SD-Karte von ScanDisk schickte ich zurück.
Softwareeinrichtung:
NFC funktionierte nicht Wer versucht, 2 Phones mit konvexer Rückseite Rücken an Rücken zu positionieren wird naturgemäß Probleme haben.
Nearby dito.
Also Sicherung vom Google-Konto. Angeblich seien dort auch die Apps und ihre Einstellungen gesichert. Das geschah leider nur mit Kontakt- und, gottseidank,immerhin den Kalenderdaten. Anschließend manuelles Installationsmearathon meiner Apps.
Bloatware (vom Lieferanten vorinstallierte Apps):
Apps, die noch nie ein Phone hatten, sind zwar für Neulinge zunächst nützlich, können aber später, wenn eine bessere App gefunden ist, teilweise nicht deinstalliert werden. Das ist für die Tastatur zwar sinnvoll, aber für Browser, Dateimanager, Kalender u.a. nicht, manche schon.
Besonders lästig: Anfangs blockieren SmartNotice + Google-Suchzeile ca. 40 des Desktops (Startseite, nicht Sperrbildschirm) weg. Lässt sich aber wegräumen.
Handling:
Die Soundsteuerung – mein größter Kritikpunkt.
Es gibt gleich 7 Möglichkeiten, Töne zu steuern:
1. (System)Einstellungen > Töne und Benachrichtigungen (Soundprofil)
2. (System)Einstellungen > Apps
3. In den Einstellungen der App selbst
4. Kontakttöne sind individuell für Anrufer einstellbar. Aber nur aus der separat zu installierenden Google-Kontakt-App heraus, nicht aus den Einstellungen der übersichtlich estalteten Telefon-App, die die eingestellten Töne zwar anzeigt, aber, wenn das einmal geschehen ist, keine Hilfe zur Änderung anbietet.
Individuelle Benachrichtigungstöne für einzelne Apps sind nicht möglich. Schade, für „Warnwetter“ zB fände ich das sinnvoll, damit ich weiß, wann ich die Markise einfahren muss, damit ein Gewitter sie nicht nicht zerfetzt. Vergleichbares, wenn auch weniger wichtig, gilt für Eilmeldungen von Spiegel Online oder Zeit Online.
5. Lautstärkesteuerung über 2 Hardware-Tasten, deren Lärm nicht ein- oder abzustellen ist. Wer also im Meeting diskret sein Phone leiser stellen möchte, greift besser zu Steruerungsmöglichkeit Nr
6. Regeln der Lautstärke über den Schieberegler, der beim Öffnen der Benachrichtigungsleiste auftaucht, die gleichzeitig mit dem Aufziehen der Statusleiste erscheint.
7. Der Schaltknopf „Nicht stören“ in der Statusleiste. Wer absolute Ruhe sucht, ist hiermit gut bedient. Wer aber nur in Ruhe eine Audio-Datei genießen möchte, wird sich wundern: er hat nur die Wahl zwischen totaler Stille und dem Risiko, dass währenddessen eine Benachrichtigung, ein Anruf oder sonst ein Alarm stört!
Update 16.9.19: Das Gesagte ist so nicht korrekt. Habe eine weitere Möglichkeit zu Soundsteuerung entdeckt:
- Nicht "Nicht stören antippen"
- Benachrichtigungsleiste aufziehen
- Zahnrad rechts neben Lausprechersymbol antippen.
- Lautstärke der Benachrichtigungstöne nach lnks ziehen.
Wer auch die Vibrationen abstellen will geht auf Zahnrad Systemeinsellungen (Statusleiste aufziehen) - töne und Benachrichtigungen - Vibrationsstärke antippen - Schieberegler bei "Benachrichtigungen" nach links ziehen.
Jetzt können auch Audiodateien in Ruhe gehört werden.
Da ich schon mal beim Sound bin: Was aus dem Lautsprecher kommt, ist Klassen besser als das, was ich von sog „Multimedia-Laptops“ bisher hörte! Klarer, brillanter, und wirklich zumutbar, um mal eben mit Freunden ein kurzes Stückchen anzuhören oder anzuschauen. Erstaunlich, welchen Klangkörper so ein kleines Teil entwickeln kann. Natürlich kein Stereo, nichts HiFi-ähnliches. Deshalb nutze ich grundsätzlich In-Ears.
Das Abschalten aller Systemtöne bei Start und Herunterfahren, bei Bedienung von Tastatu und Touchscreen sowie der Benachrichtigungstöne verschiedener Apps kostete mich Stunden der Recherchearbeit, weil die über 200 lange Bedienungsanleitung wenig bis dazu nichts sagte und teilweise auch nicht sagen kann, wenn es die Steuerung durch Einstellungen in den Apps betrifft, gescheige denn ds Zusammenspiel zwischen App und Android 6.0.
Allein die Integration eigener Ringtones durch Kopieren in den richtigen Ordner, die sich dann auch im systemeigenen Auswahlmenü wiederfinden sollen, erforderte viele erfolglose Versuche. Egal, in welchen Audio- oder Ringtones-Ordner ich die Dateien auch packte: es funktionierte erst, als ich einen eigenen Ringtones-Ordner auf dem externen Speicher anlegte und die Töne mit Hilfe der Gratis-App „Klingelton mp3“ konfigurierte.. Dann aber wurden die gleichen Dateien (mp3) in Android und Google Kontakte gleich drei- oder viermal zur Auswahl angeboten. Das Entfernen aller Duplikate im internen und externen Speicher half letztendlich, sodass nur noch die Audios im selbst angelegten Ringtones-Ordner auf der SD übrigblieben.
Die Muster des komplexen Zusammenspiel habe ich noch nicht völlig geblickt, aber es ist in jedem Fall empfehlenswert, die Töne stets in den Apps einzustellen (falls möglich) und in den Systemeigenschaften zu prüfen, denn nicht alle Apps übertragen die Einstellungen ins System, sodass dieses mit seinen Standardtönen auch dann noch weiterbimmeln könnte, wenn der Sound in den Apps längst abgestellt wurde.
Schon allein, um diese Arbeit nie wiederholen zu müssen, lohnt es sich, alle Speicher des Phones zu klonen, damit im Katastrophenfall alles, was in mühevoller Kleinarbeit konfiguriert wurde, auch wiederhergestellt werden kann.
Auch heute noch meldet sich die eine oder andere App mit unerwünschten Tönen, und bei Gmail konnte ich mich leider nur dagegen wehren, indem ich die Benachrichtigungen komplett abschaltete.
Nachdem ich entdeckt hatte, wie ich Töne und Vibrationen zu Benachrichtigungen ausschalten konnte, aber für Anrufe und Hören von Audios aktiv lassen konnte (siehe Update vom 16.9. an anderer Stelle), konnte ich die Mailbenachrichtigungen Ton- und Vibrationslos einstellen (Korrektur in App- UND in dern Systemeinstellungen - Apps erforderlich).
Schließen von Apps:
Längst nicht alle User wissen, dass eine App, die nicht mehr auf dem Screen sichtbar ist, im Hintergrund weiterläuft und den Akku leert. Diese Apps werden mit einem Tipp auf die mittlere, quadratische Software-Schaltfläche angezeigt. Immerhin komfortabel: dann erscheint unten ein Schaltflächen Balken „Alles löschen“, der sprachlich bei vmtl allen Android-System gleichermaßen irreführend ist. „Alle schließen“ wäre korrekt, um nicht die irrige Vermutung auszulösen, dass die mit den zulletzt geöffneten Daten oder gar die ganze App gelöscht/deinstalliert wird.
Immerhin ist diese Schaltfläche beim LG G4 immer sichtbar, egal wieviele Apps im Hintergund geöffnet sind. Das ist nicht immer so: bei anderen Phones verschwindet diese Schaltfläche hinter schon ab drei im Hintergrund werkelnden Apps, sodass diese alle einzeln geschlossen werden müssen.
Kontaktverwaltung:
1. Mit der Telefon-App
2. Google-App „Kontakte“ (separat zu installieren)
Hinzu kommen die Kontakte auf SIM, Messenger und anderen Konten – jeweils mit ähnlichen, wenn auch in kleinen Details unterschiedlichen bis fehlenden Einstellungsmöglichkeiten. Der Einfachheit halber habe ich alle Kontakte ins Google-Konto importiert, doppelte zusammengeführt, gelöscht, und die bestehenden, in denen Daten fehlten, ergänzt. Jetzt lassen sich aus aus der Kontakt App fast alle Kontaktmöglichkeiten aus einer Oberfläche nutzen: Festnetz- Mobilfunk- und Videotelefonate, SMS und Email. Das finde ich smart. Fehlen nur die Messenger und sozialen Netzwerke… das wäre _wirklich_ smart ;-).
Bluetooth:
Damit stand ich wg des imho komplizierten und oft fehlgeschlagenen Verbindungsprocederes auf Kriegsfuß, aber die Datenübertragung mit Kabelkram war mir andererseits auch zu fummelig und deshalb leid geworden, zumal Windows 10 irgendwann nicht mehr mit meinem alten Phone kommunizieren wollte.
Nach 30 Minuten war es dann mit dem LG geschafft; das Geheimnis: man muss zwei Geräte gleichzeitig auf die Suche nach Bluetooth-Geräten schicken. Ab jetzt wandern meinten Daten von Laptop oder NAS mit Rechtsklick auf eine Datei im Win-Explorer > Senden an > Bluetooth-Gerät > LG G4. Dort im Popup den Zugriff zulassen, und los geht‘s. 600 MB wurden in kca einer Std übertragen, das Verschieben mit Dateimanager+ aus dem Download-Ordner dauerte dann nur noch ca erstaunich kurze 15 Sek – schneller, als Windows 10 das hinbekommt.
OTG:
Klappte auf Anhieb mit Sticks, leider nicht mit einer externen 2TB-HD :-/
Damit sind zZt 2 weitere Supporter befasst, weil immer die Meldung auftaucht, dass das Gerät nicht unterstützt wird. Fragt sich nur welches: Lw, Phone, der Adapter von Inateck oder gar eine App. Sowas wird ja heute auch schon mal in Komplettierung des babylonischen IT-Sprachwirrwars als Device, Server und/oder Client bezeichnet.
Screenshots:
Für den, der oft in Foren Hilfe sucht, eine wichtige Funktion. Es gibt verschiedene Wege:
1. Von LG vorgesehen: die Knöpfe „leiser“ und und „Ein/Aus“ gleichzeitig drücken. Da diese sehr dicht auf unterschiedlichen Ebenen unmittelbar nebeneinander liegen, und eine von beiden Tasten meistens schneller reagiert in der Funktion, die ihr alleine zugewiesen ist, eine extrem fummelige Angelegenheit, die der Übung bedarf.
2. Ebenso von LG lt Bedienungsanleitung vorgesehen: die SystemApp „Aufnahme+), die nach Aufziehen der Statusleiste sichtbar werden soll. Dort erscheint sie nicht, und ist auch nicht in den Konfigurationseinstellungen aktivierbar.
3. Der Google-Assistant versagte nach einer halben Stunde Arbeit.
4.: Die Notlösung: Handy-Screen mit Miracast aufs TV projizieren und mittels Handgeste fotografieren.
Werde wohl mal wieder auf eine App zurückgreifen müssen…
Update 16.9.2019:
App war nicht nötig. Eine komfortable und gut funktionierende Lösung: Systemeinstellungen (Zahnrad sichtbar beim aufziehen der Status-/Benachrichtigungsleiste) - Allgemein - Bedienungshilfen - Motorik und Wahrnehmúng - Touch Assistant aktivieren. Es entsteht eine Schaltfläche mit einem Männeken, mit ausgebreiteten Armen wie auf den Schildern am Ende eines Bahnsteigs, das lebensmüde vorm Weitergehen bewahren will :-). Das erscheint fortan immer im Vordergrund des Screnns und lässt sich auf jedem Bild auf den Rändern verschieben.
Antippen - Weiter - tippen auf "Bildschirm fotografieren".
Noch weiter Hilfreiches wird angeboten, das aber (noch) nicht immer funktioniert.
Wie sich aber gezeigt hat, lässt sich das Phone, wenn auch anders, als beschrieben, sukzessive in den Griff kriegen.
Besonders empfehlenswert (aus technischen Gründen verfälscht: youtu[PUNKT]be/dWtJ5nUpCvk
LG-Support:
3 Anfragen, 3 herbe Enttäuschungen nach dem Motto: „Geht nicht, gibt‘s nicht“:
1. Auf die Frage nach der in der Bedienunganleitung beschriebenen App „Aufnahme+ für Screenshots wurde nicht eingegangen, sondern nur geantwortet mit dem Hinweis auf das gleichzeitige Drücken der Power-Taste mit der Leiser-Taste.
2.Ddie OTG-Funktion war angeblich „nicht in allen Länderversionen vorhanden.“ Nach der Länderversion meines Phones wurde gar nicht erst gefragt, und das deutsche Handbuch enthält weder die Begriffe „OTG“ (noch „Kontakt(klingel)ton“).
Die Aussage zur OTG-Funktion für die deutsche Version ist zudem sachlich falsch: sie funktioniert bei mir, wenn auch derzeit nur mit meinen Sticks, und nicht mit einer 2TB-HD von Western digital.
3. Korrekt und vollständig nur die Aussage, dass die Töne bei Bedienung der Laut/Leise-Tasten nicht konfiguriert werden können. Enttäuschend aber gleichfalls. Mal eben in der Jackentasche die Töne leiser stellen, weil mir im Theater oder Kino einfällt, dass mein Phone noch an ist, geht wohl nur, wenn ich meine Umwelt mindestens optisch durch den leuchtenden Screen behellige, denn zum Herunterfahren mit dem Power-Schalter muss ich es aus der Tasche nehmen, und eine Option im Menü wählen.
Weitere Kritikpunkte zum Support:
1. Die Übersicht meiner (der Übersichtlichkeit wegen nicht in einem neuen TAB zu öffnenden) Supporteingaben zeigt meine Überschrift eines Falles nicht an. Wenn ich mehr als eine Frage stelle, darf ich einen Fall nach dem anderen öffnen, bis ich denjenigen gefunden habe, zu dem ich die Antwort noch einmal lesen möchte.
2. Statusänderungen zu einem Fall werden nicht per Email, geschweige denn mit einem Link direkt zur Antwort mitgeteilt. Ich darf mich von Zeit zu Zeit immer wieder in meinen Account einloggen um zu schauen, ob geantwortet wurde. Komfortabel geht anders, und die meisten Supporter können das.
3. Die meist sehr kurzen 1- bis 2-Satz-Antworten befinden sich in einem Fließtext voll mit Werbeschwurbel, ohne Absatz getrennt. Sehr unübersichtlich.
Dafür und für die nervige Soundsteuerung ziehe ich einen ganz fetten Punkt ab. Da hilft auch eine sog „bildstarke“ Webpräsenz und die vielfältigen, leicht erkennbaren Möglichkeiten, den Support (Mail, Chat, Telefon) zu erreichen, nichts. Qualität zeigt sich im Wesentlichen inhaltlich.
Fazit:
3 Wochen nach dem Kauf, um einige graue Wutanfälle und graue Haare reicher und ein paar Nerven und Geduldsfäden ärmer, bin ich zwar schon weit gekommen, aber wegen der OTG-Geschichte immer noch nicht da, wo ich mit dem Kauf des OTG hinwollte: der Steruerung all meiner Daten und Streaming-Geräte mit einem Smartphone, die auch mobil funktioniert und preislich akzeptabel größere Datenmengen händelt.
_Really_ smart geht imho anders, und im Moment nutzt mir, bei hellem Licht besehen, das LG für 190€ , besonders wg der fehlenden OTG-Kompatibilität zu meinen externen HDs noch nicht sehr viel mehr als mein altes Doogee X5 für 60€. Dessen Kamera kann der des LG natürlich bei weitem nicht das Wasser reichen, und dasselbe gilt für den Sound ohne Kopfhörer. Das eine brauche ich nicht, und das andere kaum.
Ich werde mir wohl eine kompatible externe HD zulegen müssen, und dann relativiert sich das Preis-Leistungsverhältnis des LG deutlich.
Soweit der Stand am 14.9.2019; die Lieferung nahm ich ca am 23.8.2019 entgegen.
Updates folgen ggf, besonders über Akkulebensdauer, und die des ganzen Geräts. Nachhaltigkeit ist mir in diesem Fall sehr wichtig.
